25 октября 2018 г. в Российском Комитете ветеранов состоялась встреча сотрудников аппарата и представителей ряда юридических лиц-коллективных членов Российского Союза ветеранов с ведущими сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации.
Участники занятия были ознакомлены со структурой и предназначением института Уполномоченного по правам человека в России, которым в настоящее время работает Татьяна Николаевна Москалькова.
В своем выступлении советник отдела правового просвещения аппарата Уполномоченного Бахарева С.В. подробно рассказала об основных задачах, которые решает Уполномоченный, главные из которых, безусловно, заключаются в оказании помощи гражданам РФ, в том числе военнослужащих и представителей других силовых ведомств, ветеранов, в защите их прав и свобод по широкому спектру вопросов от уголовного судопроизводства до социальной защиты.
В 2017 году в адрес Уполномоченного по правам человека в РФ поступило 41840 жалоб и 3907 обращений, из них принято к рассмотрению и решению поставленных в них проблем 10123 жалобы, остальные адресанты получили подробные разъяснения по интересующим их вопросам.
Досконально слушатели были ознакомлены с требованиями, предъявляемыми к форме и содержанию, порядком подачи жалоб и обращений.
Жалоба должна быть подана не позднее года со дня нарушения прав или свобод заявителя, либо с того дня, когда ему стало известно об их нарушении. Жалоба должна содержать конкретные данные заявителя, его адрес для обратной связи, фактические обстоятельства нарушения прав или свобод с приложением копий ответов, решений, принятых по жалобе заявителя, которая была рассмотрена в судебном или административном порядке. Анонимные жалобы Уполномоченным по правам человека в РФ не рассматриваются.
Каковы способы направления жалоб и обращений: это можно сделать почтой по адресу: 101000 Москва, ул. Мясницкая д.47, через сайт или через личное посещение приемной Уполномоченного по правам человека в РФ.
После проведенного занятия его участникам была предоставлена возможность получить консультации по имеющимся у них вопросам у специалистов отдела защиты прав военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов Бубко А.А., отдела защиты жилищных прав Надцалова Д.Ц., начальника отдела правового просвещения Смирновой С.Н. и адвокатов Кашина М.С., Язевой И.В. и Прокофьева И.А.
Поблагодарив гостей, заместитель Председателя Российского Союза ветеранов генерал–майор Романенко В.И. выразил надежду на то, что подобные полезные для обеих сторон встречи станут регулярными.